Edinilen bilgilere göre, 50 AEC 815 plakalı otomobilin sürücüsü, yol yapım çalışmaları nedeniyle kontrolsüz bir şekilde bölünmüş yolda dönüş yapmaya çalıştı. Bu sırada, Nevşehir istikametinden gelen 33 BBY 77 plakalı otomobille çarpıştı. Çarpmanın etkisiyle savrulan otomobil, ardından Aksaray istikametinden gelen ve içinde turistlerin bulunduğu 34 GMN 469 plakalı başka bir araçla da çarpıştı. Kazayı tetikleyen otomobilin sürücüsü, olayın ardından kaçtı.
Kazayı gören vatandaşların durumu bildirmesi üzerine sağlık ve polis ekipleri olay yerine intikal etti. Yaralılar arasında Kapadokya’yı gezmekte olan 5 turist ile 1 sürücü ve 1 yolcu yer aldı. Yaralı turistlerin 4’ünün Alman, 1’inin ise İngiliz uyruklu olduğu tespit edildi.
Yaralılar, kentteki çeşitli hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı. Kazayla ilgili olarak geniş çaplı bir soruşturma başlatıldı.
